O MobMe_Zapp é uma solução empresarial da RONINFORMATIS que permite ligar sistemas de gestão à WhatsApp Business Platform, centralizando a configuração dos ativos WhatsApp autorizados e a comunicação com clientes.
Uma plataforma destinada a empresas que pretendem integrar o WhatsApp nos seus processos de atendimento e operação, mantendo cada cliente o controlo e a autorização sobre os seus próprios ativos empresariais.
As empresas ligam os seus ativos WhatsApp Business através dos mecanismos de autorização da Meta, incluindo o WhatsApp Embedded Signup.
A solução suporta comunicações empresariais através da WhatsApp Business Platform, integradas nos fluxos de atendimento e trabalho.
O MobMe_Zapp utiliza apenas os dados e ativos necessários para identificar, configurar e manter as integrações explicitamente autorizadas por cada cliente.
A autorização dos ativos é efetuada pelo próprio cliente empresarial.
A empresa inicia a ligação e autoriza os ativos necessários.
O MobMe_Zapp identifica a conta WhatsApp Business e o número autorizado.
A configuração é associada aos processos e sistemas empresariais.
O cliente utiliza a solução para suportar comunicação e atendimento via WhatsApp.
O MobMe_Zapp utiliza dados disponibilizados pela Meta apenas na medida necessária para prestar o serviço e relativamente a ativos explicitamente autorizados pelo cliente.
Identificar e gerir a ligação dos ativos autorizados, configurar a conta e o número WhatsApp Business e permitir as funcionalidades de comunicação necessárias ao serviço.
O tratamento é limitado às finalidades do serviço, com medidas de segurança e controlo de acesso adequadas. Consulte a Política de Privacidade e as instruções de eliminação de dados.
RONINFORMATIS - CONSULTORIA EM SISTEMAS E INFORMÁTICA, LDA
A RONINFORMATIS desenvolve soluções e presta serviços de consultoria em sistemas e informática para empresas. O MobMe_Zapp integra a oferta de software empresarial e suporta integrações entre sistemas de negócio e a WhatsApp Business Platform.
O serviço pode recorrer a fornecedores de infraestrutura e alojamento necessários à sua operação técnica, nos termos descritos na Política de Privacidade.